Pros 
Cons Ein Hoch auf die Qualität
Die Fleischerei Gerrards GmbH in Aachen erfreut sich großer Beliebtheit und wird von ihren Kunden für die außergewöhnliche Qualität ihrer Produkte geschätzt. Die Leberpastete, die viele Besucher als die beste bezeichnen, gilt als besonderes Highlight. Ein zufriedener Kunde, der bereits 70 Jahre alt ist, sagt: „Ich kann es nicht oft genug schreiben, und erzähle es jedem, der in meinem Umfeld lebt: Ihre Leberpastete ist das Beste, was ich je essen durfte.“
Die angebotenen Fleisch- und Wurstwaren sind nicht nur frisch, sondern überzeugen auch durch ihren Geschmack. Laut einem Feedback von Gästen, die für eine Feierlichkeit bei Gerrards einkauften, betonen sie die hervorragende Qualität der Speisen und die gute Beratung durch den Inhaber. Ein gelungener Besuch wird hierbei mit Hochzeit, Feiern und besonderen Anlässen in Verbindung gebracht, und auch die Salate des Hauses werden empfohlen.
- Kundenmeinungen:
- „Tolle Qualität. Top!“
- „Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall!“
Service und Ambiente
Kundinnen und Kunden loben nicht nur die Qualität der Produkte, sondern auch den Service der Fleischerei. Das freundliche Personal und die saubere Theke schaffen eine einladende Atmosphäre. Dabei spielt die Barrierefreiheit eine Rolle, denn es gibt einen rollstuhlgerechten Parkplatz, auch wenn der Zugang zum Eingang und die WC-Anlagen nicht vollständig barrierefrei sind.
Ein Bereich, der besonders gelobt wird, ist der Einkauf vor Ort. Viele Kunden sind von der unkomplizierten Abwicklung begeistert. So wird erwähnt, dass die Vorbereitungen für die Abholung im richtigen Wärmebehälter perfekt sind, was für besondere Anlässe sehr geschätzt wird.
Die Öffnungszeiten sind ebenfalls kundenfreundlich gestaltet:
- Montag bis Freitag: 09:00–18:00
- Samstag: 08:00–14:00
- Sonntag: Geschlossen
Lob und konstruktive Kritik
Trotz der zahlreichen positiven Rückmeldungen gibt es auch einige Stimmen, die Anmerkungen zur Qualität von bestimmten Produkten äußern. Ein Kunde bemerkt, dass die teuren Salate im letzten Jahr nicht besser waren als die im Supermarkt und als „übersalzen und mit vielen Geschmacksverstärkern“ beschrieben werden.
Ein anderer Kunde äußert, dass der Fleischsalat mit Zucker für ihn nicht ansprechend ist und bemängelt, dass darüber nicht informiert wurde. Solche Rückmeldungen werden von der Fleischerei sicherlich ernst genommen, um die Produkte stetig zu verbessern und den hohen Ansprüchen ihrer Kundschaft gerecht zu werden.
Positives Feedback überwiegt:
- „Beste Fleischerei weit und breit!“
- „Saubere Theke und gute Qualität, ob im Rohzustand oder bereits verzehrfertig.“
Ein Erlebnis für Feinschmecker
Die Fleischerei Gerrards GmbH ist nicht nur ein Ort für den Einkauf qualitativ hochwertiger Fleisch- und Wurstwaren, sondern auch ein Erlebnis für Feinschmecker. Das Sortiment bietet viel Abwechslung, und immer wieder ziehen saisonale Produkte die Kunden an. Besondere Erwähnung findet die Öcher Weihnachtsleberwurst, die für viele zur Tradition geworden ist.
Kunden schätzen die Möglichkeit, die Produkte vakuumiert und eingefroren mit nach Hause zu nehmen. So bleibt die Qualität über eine längere Zeit erhalten: „Gut vakuumiert und eingefroren, schmeckt sie auch noch zu Ostern hervorragend.“
Die Fleischerei hebt sich durch ihre Gastfreundschaft und die Liebe zum Produkt hervor. „Alles Gute für Sie und Ihrem Team, das Sie uns noch lange erhalten bleiben“, sagt eine treue Kundin.
Insgesamt setzt die Fleischerei Gerrards GmbH Maßstäbe für Qualität und Kundenservice in Aachen und erfreut sich sowohl an Lob als auch an berechtigter Kritik, die zur kontinuierlichen Verbesserung beiträgt.